STEP1 ログイン・会員登録（無料）
１．会員登録
トップページ右上［ログイン］＞［新規会員登録(無料)］をクリックし、お好きな登録方法を選びます。
２．会員登録情報の入力
SNSアカウントで登録：Googleアカウント、Apple ID、LINEアカウントで登録する場合は、選択したSNSアカウントまたはIDにログインするだけで会員登録が完了します。
メールアドレスで登録：お名前または会社名、メールアドレス、パスワードを入力し［同意して続ける］をクリックすると、ご入力メールアドレス宛に認証メールが届きます。
３．認証・ログイン
認証メール内のリンクをクリックし、認証が完了すると会員登録は完了です！トップページに戻り、登録したアカウント情報でログインしてください。
STEP2 商品・オプション選択
トップページ上段「商品一覧」より商品を探します。注文したい商品が見つかったら商品をクリックし、オプションを選択します。金額は選択するオプションによって変動します。
STEP3 デザイン作成
Webデザインツールを無料で提供しており、誰でも簡単にデザイン作成ができます！ビズハウズでは2種類のデザイン作成方法をご用意しています。
1．オリジナルデザイン
プロが作ったテンプレートを選んで、自由自在に編集しながらデザインできる方法です。テンプレートの使用はもちろん、イラストやフォント、画像、AI機能などが全て無料で使用できます。また、Webツールなので専用ソフトのインストールなども必要なく、PC・モバイルで初心者でも安心してラクラク編集ができます。
①ご希望のテンプレートを選び、［このテンプレートを編集］をクリックします。
②エディターに移動し、デザインを完成させたら［このオプションで作成する］をクリックします。
③確認事項を読み、問題がなければ右下にチェックを入れ、［カートに追加する］をクリックします。
2．データ入稿
お持ちのデータを入稿するだけでデザインが完了する方法です。データを持っている場合はアップロードするだけで注文段階に進めるので、こちらがおすすめです！但し、ご注文の商品によって入稿できるファイル形式が異なります。
◎名刺商品：ai, eps, pdfファイルで入稿可能
入稿用テンプレートを参考に、注文する名刺の作業サイズに合わせて保存したファイルをアップロードしカートへ追加します。作業規約に合わない方法で作業された場合は修正が必要になることがあり、納期に遅れが生じることもあるため、illustratorで作業する際の注意事項も必ずご確認ください。
◎その他の商品：jpg, png, svgファイルで入稿可能
編集ツールを開き、エディター内でお持ちのデータをアップロードしてください。製作する商品のデザイン領域に合わせてデータサイズを調整するだけでデザインが完成します！上記以外のファイル形式でデータをお持ちの方は、ファイル形式を変換してからアップロードする必要があります。
STEP4 ご注文・お支払い
カート内で注文する商品のデザインやオプション、商品製作のご案内等を確認し［ご注文手続きへ進む］をクリックします。お届け先情報の入力やクーポンを選択し、決済ページへ進み、正常に決済されると注文完了です！
決済方法
- クレジットカード
- PayPal
- ※決済が完了すると注文が確定します。後払いや領収書払いには対応しておりません。
ご注文の流れ
決済 > 検収中 > 制作待機 > 制作中 > 発送準備中 > 配送中 > 配送完了
デザイン修正：該当のご注文状況が「制作中」以降の場合は対応いたしかねます。そのため、デザインに間違いがないかよく確認してからご注文いただきます様お願いいたします。
オプション変更：決済が完了したご注文のオプション変更は承ることができません。変更される場合は一度注文キャンセルしてから、正しいオプションで再度ご注文いただきます様お願いいたします。
配送先変更：該当のご注文状況が「制作中」以降の場合は対応いたしかねます。変更を希望される場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
注文キャンセル：注文情報＞［注文取消］ボタンをクリックしてキャンセルが可能です。なお、該当のご注文状況が「制作中」になりますと注文キャンセルはできません。
STEP5 商品製作・配送
決済完了後、印刷データの確認が行われ次第、工場での製作に取り掛かっております。
商品製作・出荷について
- 製作に要する日数は商品によって異なります。各商品ページの出荷予定日をご参考ください。
- ビズハウズの商品は日本国内工場と海外工場で製作を行っております。
配送について
-
ビズハウズでは商品毎に出荷予定日が異なるため、基本的には商品毎に発送しております。1回のご注文に複数商品が含まれている場合は、商品毎に個別配送となりますので予めご了承ください。
- (例1) 1回のご注文でシール1点＋ポスター2点を購入：2箱に分けて個別配送されます。
- (例2) 1回のご注文でAシール1点＋Bシール1点を購入：2箱に分けて個別配送されます。
- (例3) 1回のご注文でAシール2点を購入：1箱にまとめて配送されます。
- 運送会社：佐川急便（宅急便）／ヤマト運輸（宅急便・ネコポス）
- 日本国内工場より出荷される商品の場合、配送状況にもよりますが、出荷から約1～2日でお届けしております。
- 海外工場より出荷される商品の場合、現地運送会社を介して日本輸送後に佐川急便へ引き渡されます。輸送、通関、配送などの状況にもよりますが、出荷から1週間前後でのお届けとなります。
- 天候や交通事情などによって、一部地域・離島部において配送が遅れることがございます。
配送料について
- ビズハウズは一部商品を除き送料無料です。
その他
再製作・返金について
一つ一つ丁寧に確認しながら製作、出荷を行っておりますが、万が一不良品が届いた場合や、配送に問題が生じ届かない場合には、再製作または返金を行わせていただいております。
- 製作不良（デザインデータにない線やテキストなどの印字、点、汚れ、裁断誤差など）
- 但し、2mm以内の裁断誤差は不良品とは認められず、補償対象外となります。
- 配送不良（誤配送、紛失、破損など）
申請方法
- 商品到着から7日以内に以下の内容を記載し、カスタマーセンターまでご連絡ください。
- 注文番号
- ご登録メールアドレス
- お受け取り商品の不具合の詳細
- 梱包箱およびお手元の商品の不具合箇所を撮影した写真ファイル
- ご希望の補償方法（再製作または返金）
- 未使品の場合のみ受け付けております。使用済みの場合はあいにくご対応いたしかねます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、ビズハウズカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。なお、お問い合わせ内容によっては回答にお時間がかかる場合や回答致しかねる場合もございます。
カスタマーセンター
対応時間：平日10：00～17：00（土日・韓国祝日を除く）
- お問い合わせフォーム
- メール（contact@bizhows.com）
- ビズハウズトップページ右下のアイコンからライブチャットもご利用いただけます。